【接客英語】私が実際にかなり使ったフレーズ厳選23個＜カウンター接客編＞
ワーホリ・留学など、海外ではレストランやカフェなどの接客業に就くことが多いですね。
日本にいても近年の外国人観光客の急増から
「英語で対応しなくちゃいけない」という場面もかなり増えました。
でも英語の接客フレーズも色々あって、
自分が本当に覚えたら良いのはどれなのかわからない・・・
そんな悩みを解決します！
今回は
私が海外のカフェとレストランで
約２年半働いていた時に本当によく使った基本フレーズ
の中から
”カフェなどの対面カウンターで使う接客フレーズ” をまとめました。
→レストランでのフロア接客編はこちら
【接客英語】私が実際にかなり使ったフレーズ厳選30個＜フロア接客編＞
かしこまりすぎずに使える
「簡単でカジュアル」なものを厳選しています！
1. 挨拶 ～ オーダーをとる
Hi, how are you?
いらっしゃいませ
What can I get for you?
ご注文をお伺いします
With the combo?
セットになさいますか？
What drink would you like?
お飲み物をお選びください
What size would you like?
サイズをお選びください
Iced or Hot?
アイス・ホットどちらでしょうか？
Anything else?
ご注文は以上でしょうか？
For here or to go?
店内ですか？お持ち帰りですか？
２．お会計
$〇〇 please
お会計〇〇ドルです
Here’s your change
こちらお釣りです
Sign here please
こちらにサインお願いします
PIN number please
暗証番号お願いします
Take a seat wherever you’d like
お好きな席にどうぞ
We will bring your order to your table
お品物はお席までお持ちします
You can pick up your order over there
ご注文はあちらでお受け取り下さい
Here’s your order number
こちらの番号でお待ちください
3. 提供
Number 〇〇 please?
〇〇番の方お待たせしました
Here you go
どうぞ（商品を渡す）
Enjoy
ごゆっくりどうぞ
４．その他 使えるフレーズ
Just a moment please
少々お待ちください
I’ll go check
確認してきます
We’re out of 〇〇
〇〇は売り切れです
Sorry？
（聞き取れなかった時）何でしょうか？
※語尾をあげて丁寧に言うこと （雑に言うと少し失礼に聞こえます）
まとめ
どれも私がいつも使っていたフレーズばかりです。
かなり使えるシンプルで覚えやすいものに厳選したので
ぜひ使ってみてください！